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  • 全市锅炉房统一点火试供暖

        本报记者 王天淇

        昨天,北京开始试供暖,全市区域内锅炉房统一点火试运行,12345市民服务热线也从同日起正式受理供暖问题投诉。这个采暖季,在去年12个区的供热服务热线并入96069的基础上,又新增了怀柔、房山两区,服务范围扩展至14个区。

        7个室温偏低小区 供热季前改造完毕

        昨天上午9时,北京热力集团朝一分公司花家地供热服务中心里,四台锅炉的烟囱正冒着白色水汽。控制室内,工作人员紧盯电脑屏幕,实时监控着锅炉运转情况。“今天凌晨已经率先对4台锅炉进行了点火,平均的供水温度为70℃,锅炉运行一段时间后,居民在家中就应该能摸到暖气片开始温乎了。”运行车间主任刘辉说。

        据北京热力集团供热生产部经理王嘉明介绍,作为本市最大的集中供热企业,目前北京热力集团管理供热面积3.88亿平方米,其中北京市域内管理供热面积3.16亿平方米。为保证热源供应充足,今年北京热力集团在原有左家庄、双榆树、方庄、西马尖峰供热厂的基础上,新增北辰、宝能、花家地3座尖峰供热厂作为调峰热源,增加供热能力986兆瓦。全部7座尖峰供热厂的32台锅炉全部启动时,供热能力可达到2494兆瓦,增强城市热网供热保障能力。

        为确保今冬供热季设备运行无忧,北京热力集团从夏季开始就对锅炉房、老旧小区管网等进行改造。全年实施大中小修10万余项,其中锅炉维修改造63台共计1886蒸吨,二次管网改造近百公里。对天坛东里南区、木樨地北里、甘露园南里一区等7个室温偏低小区开展了有针对性的供热设施设备改造,解决了供热设备腐蚀严重、楼内系统循环不畅等问题。

        此外,市城市管理委供热办副主任胡荻表示,市供热管理部门也对此前的供热投诉数据进行了梳理,整理出连续两个采暖季投诉较为集中的55个小区,列为重点观察目标,今冬采暖季将加强监管和检查。

        “接诉即办”小组日清月结12345投诉工单

        随着试供暖的正式开始,市级供热投诉举报电话12345市民服务热线也从昨天起正式受理供暖问题投诉。

        胡荻介绍,试供暖期间,各供热单位要进行管网系统持续热态调试,解决系统循环不畅和管线跑冒滴漏的问题,早发现、早处置,把问题解决在正式供热之前,确保正式供热时居民家中采暖温度达到18℃。若居民发现家中暖气不热、跑水漏水等,要尽快拨打供热服务电话报修。“对一般性的供热问题,最快速的解决方法是直接拨打供热企业的电话,如果问题得不到解决或是企业态度恶劣,居民可以拨打市区两级投诉电话。”胡荻说。

        为确保居民诉求得到回应,今年,本市将“接诉即办”与供热投诉相挂钩,北京热力集团还专门成立了“接诉即办”工作小组,每天对12345工单诉求处理情况进行审核,确保12345工单“日清月结”。每个月还将发布“接诉即办”月度专报,统计整理12345诉求工单、96069诉求工单处理及考核情况。

        14区供热服务热线并入96069

        市级供热投诉举报电话,居民可拨打12345市民服务热线,区级供热投诉举报电话则情况各异。去年,全市共有东城、西城、海淀、通州等12个区的供暖热线并入北京热力集团96069热线,让居民咨询、投诉更加方便。今年,北京热力集团在进一步细化完善既有市级平台和各区平台的基础上,又新纳入了怀柔区和房山区,目前,96069热线服务范围已扩展至14个区,作为14个区的区级供热监督电话。

        为了有效应对可能出现的突发故障,北京热力集团还成立了10支共200人的专业化供热抢险队伍,配齐了充足的抢修物资和抢修工器具,对车辆、设备进行了全面检查,保证随时投入应急抢险工作。

        采暖提示 

        1、暖气升温需要一定时间

        按照供热操作规程,为保障供暖设备运行安全,供暖系统温度应缓慢上升,需要一定时间。如升温过快将导致设备损坏。

        2、不能擅自排放散热器里的水

        正常供热期间,用户擅自排放出散热器中的水将直接导致供热系统水量减少和压力降低,容易在系统中形成气阻,直接造成供热温度下降;供热系统大量失水后,需要补充大量凉水,将使供热系统的供水温度大幅降低,散热器温度也随之大幅降低。供热系统里的水是经化学药剂处理过的软化水,这种软化水对人体会产生一定影响,不能作为日常生活用水。

        3、不能给散热器加罩

        许多家庭装修时为了美观,给散热器加罩。其实,加罩后减小了空气对流,使散热量减少,会降低室内温度;此外加罩后不便及时发现散热器故障,且维修困难。

        4、排气阀上不能挂物品

        散热器手动排气阀由于体积小,结构紧凑,且由黄铜材质铸造,脆性较大。如果在排气阀上悬挂物品,极易致阀体断裂,造成跑水事故。

  • 15日起居民管道用气价格微降

        本报记者 曹政

        昨晚,北京市发改委对外发布消息,因上游供气价格调整,经市政府同意,11月15日起,北京市管道天然气销售价格、非居民供热价格相应调整。具体来看,老百姓厨房做饭用的管道天然气价格下降了0.02元/立方米;非居民用气价格上浮,也带来非居民供热价格每平方米上调3元。

        居民管道气价降两分钱

        按照国家天然气价格改革有关规定和国内天然气供需形势,今冬采暖季(2019年11月15日至2020年3月15日)期间,中石油上浮了供本市非居民用天然气门站价格。

        市发改委方面披露,根据上游供气价格变动情况,本市非居民用管道天然气销售价格调整:自2019年11月15日至2020年3月15日,执行采暖季季节性价格,在现行基础上上浮0.26元/立方米;自2020年3月16日起,取消上浮,按照国家降低本市天然气门站价格的水平,在现行基础上下调0.02元/立方米。

        更多老百姓关心的居民用气价格则将下调,这主要会给老百姓做饭使用的管道天然气价格带来变化。市发改委相关负责人介绍,国家因增值税税率调整,降低本市天然气门站价格0.02元/立方米。按照本市居民生活用气上下游价格联动机制,自2019年11月15日起,本市居民用管道天然气销售价格相应下调0.02元/立方米。

        居民供热价格不变

        天然气价格的调整,也将带来供热价格的相应调整。据介绍,受本市非居民天然气价格变动情况及本市供热企业供热成本变动情况影响,今冬采暖季起本市非居民供热价格也作出了相应的调整,而像集中供暖这样的居民供热价格则没有发生变化。

        记者梳理发现,非居民供热价格的收费计算方式有按面积收费和按热计量收费两种,其中按面积收费的,每建筑平方米统一上调3元,城六区、郊区非居民供热价格分别由现行的每建筑平方米42元和40元调整为45元和43元。

        按热计量收费的,计量热价每千瓦时统一上调0.11元,城六区、郊区非居民计量热价分别由现行的每千瓦时0.25元和0.22元调整为0.36元和0.33元,基本热价仍保持每建筑平方米18元不变。

        部分建筑暖气费下调

        记者注意到,此次调价还将供热超高加价水平大幅降低。“为了回应社会关切,减轻部分超高建筑用户热费负担,本市对供热超高加价政策进行了规范细化。”市发改委相关负责人说。

        这里所说的超高建筑一般是指屋内层高较高的房子,常出现在商城、写字楼大厅、LOFT(复式户型)中。按照现行政策规定,对执行按面积收费的用户,供热单层建筑高度超过4米的,不区分实际建筑高度,供热费都要加倍即按照2倍收取。但这次政策调整后,对于单层建筑高度超过4米的,供热费按照实际超过4米的高度,每米加收12.5%,加价最高不超过面积热价的1倍。显然,对于超高8米以内的用户,供热费价格水平都将有不同程度的下降,其中,对超高1米以内的用户,价格降低40%以上,大大减轻了用户负担。

        究竟能省多少呢?记者算了一笔账,如果城六区某非居民用户供热建筑面积为40平方米,单层建筑高度4.5米,超过4米的高度为0.5米,那么按照现行加价政策,该用户需交纳的供热费是“40×45×2=3600元”;政策调整后,超高加价标准是面积热价×12.5%×超高米数,该用户需交纳的供热费是“40×45+40×45×12.5%×0.5=1912.5元”,供热费支出将减少1687.5元,降幅达47%。

  • 2019首都市民系列文化活动之
    “戏聚北京”北京市戏曲票友京剧大赛圆满落幕

        10月30日晚上,“戏聚北京”北京市戏曲票友京剧大赛在京演民族文化宫大剧院圆满落幕,这标志着持续了三个月的“戏聚北京”戏曲主题赛事活动结束。

        为热烈庆祝中华人民共和国成立70周年,营造良好的文化氛围,活动以“唱响主旋律,讴歌新时代”为主题,开通了20个戏曲赛事报名通道,最终共有76名各区京剧票友进入了复赛。“戏聚北京”是由中共北京市委宣传部、北京市文化和旅游局主办的首都市民系列文化活动六大板块中的重要组成部分之一,由北京文化艺术活动中心,各区文旅局、文化馆承办。旨在深入宣传贯彻《公共文化服务保障法》《实施中华优秀传统文化传承发展工程意见》《关于支持戏曲传承发展的若干政策》等文件精神,推动社会主义公共文化事业繁荣发展,丰富市民精神文化生活,增强市民的文化幸福感和获得感,带动市、区、街乡、社村四级联动开展群众文化活动。

        此次活动以“唱响主旋律,讴歌新时代”为主题,助推全国文化中心建设,弘扬和传播社会主义核心价值观,坚定文化自信,传承弘扬中华优秀传统文化,激发人民群众投身中华民族伟大复兴事业的热情,丰富全市群众的业余文化生活,吸引众多的群众参与戏曲活动,实现以文化人,以文育人。今年“戏聚北京”中的戏曲大赛以京剧票友比赛为主题,促进戏曲艺术繁荣发展,传承和选拔北京市京剧票友的表演人才,为基层群众提供实现梦想的舞台。

        本次大赛共有百余名选手参加,参赛选手几乎涵盖北京市各区的票友,经过四场复赛评比,最终共有14名选手脱颖而出。其中,由怀柔区文化馆选送的参赛选手阮宝利、房山区文化活动中心选送的参赛选手张淑芳、昌平区文化馆选送的参赛选手崔宝胜、西城区第二文化馆选送的参赛选手马丹、海淀区文化馆选送的参赛选手陈荣梅、西城区第二文化馆选送的参赛选手孙冰清、平谷区文化馆选送的参赛选手田玉双、石景山区文化馆选送的参赛选手马士臣、东城区第二文化馆选送的参赛选手周莉、社会组参赛选手高宝珠在决赛中获得大赛一等奖并授予北京市“十大名票”称号。此外,大赛还评出二等奖12名以及三等奖15名。同时,在大赛进行期间,北京数字文化馆平台开通了网络票选,产生了“最佳人气奖”3名。 

        据了解,此次大赛及展演活动是一次京剧票友、京剧爱好者、京剧名家大联欢,参加展演的除了获奖选手以外,京剧名家于万增老师示范演唱了小生名段《罗成叫关》选段,京剧名家陈淑芳老师示范演唱了《凤还巢》选段,两位老师精彩的演唱把展演现场的气氛推向了高潮。展演后网络直播观看人数统计,国家公共文化云、北京数字文化馆、北京文化艺术活动中心官方微博直播,三个直播平台共计73.5164万人在线观看了展演的直播。

        活动期间各区参赛选手齐聚一堂,表现出了极大的热情,同时也展示了很高的艺术水准和丰富的演出经验,他们都是各个票房、各区文化馆活动中的佼佼者,在艺术上以专业水准要求自己,坚持练功排练,唱、念、做、打,手、眼、身、法、步一丝不苟,为了台上的一分钟,台下付出了长时间辛勤努力。所以,在大赛的舞台上,他们绽放出了夺目的光彩,观众都报以热烈的掌声和喝彩。评委老师也都称赞不已。“戏聚北京”北京市戏曲票友京剧大赛为全市戏曲票友、戏曲爱好者提供了展示、交流、互相学习的平台,极大地体现了公共文化服务活动的公益性、基本性、均等性、便利性,促进了首都公共文化服务的繁荣与发展。